考试笔记第208页《休斯公共管理导论(第4版)笔记和考研真题详解》

本站小编 Free考研/2022-10-21

用户: 研究生刘
时间: 2022-10-21 13:23:39 来自: iPad12,1

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a.由于行政组织是一种特殊的公共权力组织,所生产出来的产品或服务是一些“非商品性”的产出,它们进入市场的交易体系不可能形成一个反映其生产机会成本的货币价格,这就带来对其数量进行正确测量的技术上的难度。 b.公共部门缺乏提供同样服务的竞争单位,因此就无法取得可比较的成本与收益数据。 ②公共部门目标缺乏准确性 a.公共部门绝大多数体制中存在着多重的甚至相互冲突的目标。对于这些多重目标的选择和权重排序往往因受到权力因素的干扰而难以取得共识。随着领导人的更迭,绩效的侧重点随之转移,原定的目标可能就要重新排序,其稳定性较差,易影响绩效评估的效果。 b.公共部门所设定的目标经常具有抽象性和笼统性。公共部门的管理者出于政治上的需要,或是不愿受明确目标的限制,或是希望获取更多的支持,往往故意把目标表述得模糊不清。比如提高公民素质、促进社会合作、改善居住环境等公共目标就不甚明确,这就给评估测量标准的选择带来混乱,增大衡量和评估公共部门目标实现程度的难度。 c.有些公共服务的目标过大过高,不仅难以达到意欲实现的绩效目标,也使评估人员的实际操作更加困难。 ③公共部门绩效标准指标的难以确定 绩效评估是依据一定的标准进行价值判断的活动,评估指标的选择是绩效评估的基本前提。在实际操作中,绩效标准的难以确定和不可度量性正是制约公共部门绩效评估发展的一大瓶颈。 a.如何制定与品质有关的指标仍是绩效评估的主要限制。政府的服务绩
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休斯《公共管理导论》(第4版)笔记和考研真题详解
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休斯《公共管理导论》(第4版)笔记和考研真题详解

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第1章 变革的时代
 1.1 复习笔记
 1.2 考研真题与典型题详解
第2章 政府的角色
 2.1 复习笔记
 2.2 考研真题与典型题详解
第3章 传统的公共行政模式
 3.1 复习笔记
 3.2 考研真题与典型题详解
第4章 新公共管理
 4.1 复习笔记
 4.2 考研真题与典型题详解
第5章 公共政策
 5.1 复习笔记
 5.2 考研真题与典型题详解
第6章 治 理
 6.1 复习笔记
 6.2 考研真题与典型题详解
第7章 管制、外包和公共企业
 7.1 复习笔记
 7.2 考研真题与典型题详解
第8章 利害关系人和外部环境
 8.1 复习笔记
 8.2 考研真题与典型题详解
第9章 责 任
 9.1 复习笔记
 9.2 考研真题与典型题详解
第10章 战略管理
 10.1 复习笔记
 10.2 考研真题与典型题详解
第11章 领导力和人事管理
 11.1 复习笔记
 11.2 考研真题与典型题详解
第12章 财政和绩效管理
 12.1 复习笔记
 12.2 考研真题与典型题详解
第13章 电子化政府
 13.1 复习笔记
 13.2 考研真题与典型题详解
第14章 发展中国家的公共管理
 14.1 复习笔记
 14.2 考研真题与典型题详解
第15章 公共管理典范
 15.1 复习笔记
 15.2 考研真题与典型题详解



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