(⼆二)度量量⽐比较

在获取信息后，要及时与计划、标准进⾏行行⽐比较，予以分析处理理。对符合计划和达到标准的，分析成功的原因，总结交流经验，表彰做的好的员⼯工对不不符合计划和达不不到标准的，要分析原因，分清轻重，提出解决措施。

三.纠正运作偏差

⼀一是纠正计划不不妥和标准不不准的偏差。这需要修改计划、调整标准来纠偏

⼆二是纠正实际⽣生产经营活动中偏差。包括纠正操作的⼈人为偏差、纠正实际⼯工作不不合理理造成的偏差等。

四在各控制程序中，要做到适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制。

三、计算

（1）收益:

⽅方案甲: ( 100*0.6-20*04) *10-520万元

⽅方案⼄乙: (40*0.6+30*0.4) *10-360 万元

浄收益:⽅方案甲: 520-296=23 万元

⽅方案⼄乙: 369-120=21 万元

故应该选择⽅方案⼄乙

(2) 第三种⽅方案收益: 40*0.5*3+ (100*0.6-20*0.4) *7=436万元净收益: 436-160=276 万元故应该选择第三种⽅方案

四、论述题

①先⾯面出两种组织形式的构成图(⻅见教材91)

②特点

职能制：企业内部除⾏行行政负责⼈人外，还设有相应的职能机构。这些职能机构在⾃自⼰己所负责的业务范围内，有权直接向下得组织下达指示和命令

矩阵制是⼀一种⼆二维矩阵组织。从垂直领导系统的各单位中，抽调各有关专业⼈人员，成为完成特定规划任务的⼯工作⼩小组或委员会。参加的成员⼀一般都要接受两个⽅方⾯面的领导。⼀一旦任务完成，⼈人员即可回原来单位。

①各⾃自优缺点

职能制优点：将管理理⼯工作按职能分⼯工，⼤大⼤大提⾼高丁管理理⼯工作的专业化程度，提⾼高了了⼯工作效率，适应了了⼤大规模专业化⽣生产。

缺点：各级负责⼈人要接受上级领导⼈人领导，同时还要接受上级职能部⻔门的领导，形成多头领导，不不利利于统⼀一指挥，

矩阵制优点：兼顾了了模向联系和纵向联系，很好的处理理了了集权与分权的关系，有利利于各部⻔门间的协作，提⾼高决策和⼯工作的专业化程度因⽽而效率很⾼高

缺点：每个成员都有受两个或两个以上上级的领导，当意⻅见有分歧时会加⼤大⼯工作难度，各部⻔门的部⻔门保护主义，会阻碍专业⼈人员被抽调。

2.答

公司融资形式按资⾦金金占⽤用的时间⻓长短可分为短期融资和⻓长期融资。

短期融资的主要⽅方式有以下⼏几种：商业信⽤用、短期银⾏行行借款(包括:⽆无担保借款、担保借款、商业票据、应计费⽤用)

⻓长期融资的主要⽅方式有：普通股融资、优先股融资、⻓长期债券融资、⻓长期借款融资、租赁融资。

分析⻓长期借款融资和租赁融资，

⻓长期借款融资是指直接向银⾏行行或其他会融机构借贷的、偿还期限在3年年以上的借款。具体形式有

商业银⾏行行借款、保险公司借款、政府府贷款。

优点

融资速度快，融资成本低，借款弹性⼤大，融资双⽅方可就借款数额、利利率等商定，且当借款⼈人出现经营困难时，可延期归还借款、

缺点:

①财务⻛风险较⼤大企业的偿债能⼒力力下降，②限制条款较多借款合同可能会制约企业的经营和理理财，影响其筹资和投资活动，⑧融资数额有限由于资⾦金金占⽤用时间⻓长商⾏行行⼀一般不不愿意借出巨额⻓长期借款。租赁融资是-种契约性协议，规定资产所有者在⼀一定时期内，根据定条件，将资产交给使⽤用者使⽤用，承租⼈人在规定的期限内，分期⽀支付租⾦金金并享有对租赁资产的使⽤用权，

租赁融资的优点:

①融资限制条款少，②速度快，能及时解决承租⼈人资⾦金金短缺的困难，③采⽤用租赁融

资⽅方式财务⻛风险⼩小，④采⽤用租赁融资⽅方式税收负担轻，租⾦金金可以税前扣减，能减

少所得税上缴，⑤租赁融资⽅方式设备淘汰⻛风险⼩小

租赁融资的缺点:

租⾦金金⽐比银⾏行行借款和发⾏行行债券所负担的利利息⾼高得多，资⾦金金成本较⾼高。

中南财经政法⼤大学2009年年研究⽣生⼊入学专试

科⽬目: 807管理理学中南财经财法⼤大学考研复习内参

名词解释

1.⾮非权⼒力力影响⼒力力:

以个⼈人品德、才能、学识等因素为基础形成影响⼒力力。它没有正式规范，没有上级授予形式，

是⾃自然产⽣生的影响⼒力力，强调的是顺从与依赖。

2.中试鉴定：⼜又称为试样成果鉴定，它在⼩小试鉴定放出肯定结论后，转到实⽤用学位进⾏行行这种鉴定以实⽤用单位为主，由实⽤用单位与研发部⻔门联合组成鉴定组织、并定请上级部⻔门和有关专家参加，全⾯面鉴定研究成果在投⼊入使⽤用时的⼯工艺准各、⼯工艺规程、⼯工艺设备等。

3.4P's理理论；营销组合的⼀一种理理论。 4P指: product (产品)、price (价格)、place(分销)、promotion(促销)。

4.全⾯面质量量管理理：企业所有部⻔门、组织、员⼯工都以产品质量量为核⼼心，建⽴立起⼀一套科学严密⾼高效的质量量保证体系，控制影响质量量的因素，以提⾼高产品的质量量⽔水平。

5.双向沟通，指在沟通过程中信息的发送者与接收者经常换位的沟通。存在着信息反馈。信息发送者可以及时了了解信息接收者对所传递的信息的态度有助于加强协商和讨论，增强对发送信息的理理解。⼆二、简答题

1.期望理理论的基础是，⼈人之所以能够从事某项⼯工作并达成组织⽬目标，是因为这些⼯工作和组织县标会帮助他们达成⾃自⼰己的⽬目标，满⾜足⾃自⼰己某⽅方⾯面的需要。公式为: M=V*E

M,⼈人们为达到⽬目标⽽而努⼒力力的程度，V，效价，达到⽬目标后对于满⾜足个⼈人需要的价值⼤大⼩小，

E，期望值。

根据期望理理论，激励对象对⽬目标的价值看得越⼤大，估计实现的概率越⾼高，则激发⼒力力量量越⼤大，反之，如果⽬目标对激励对象缺乏价值，加之实现概率⼩小，就不不会产⽣生激发⼒力力量量。这表明管理理者必须想⽅方设法把个⼈人⽬目标与组织⽬目标结合起来，使员⼯工从达到组织⽬目标中看到⾃自⼰己的利利益，从⽽而才能有效地调动员⼯工的积极性。

2.①科学计划具体可表述为：组织计划是控制的总体标准、管理理控制本身也要制定计划。②及时收集准确信息。信息是组织营运的要素、也是控制的基础和前提。只有通过信息的及时传递和反馈，控制才能进⾏行行。③建⽴立明确的责任制。有效控制必须建⽴立起明确的责任制，才能使每⼀一个⼈人都明磅⾃自⼰己的职责和要达到的标准，才能在⼯工作中⾃自觉地履履⾏行行职责，按标准完成任务。④建⽴立严密的组织。

3.学习型企业：以共同愿景为基础以团队学习为特征，以⼈人为本，以企业和个⼈人的全⾯面发展为中⼼心，以增强企业学习⼒力力.提⾼高⼈人的综合索质为⽬目标所架构的学习求知的⽬目标管理理体系利利所建⽴立它的能够不不断实现知识转化的运⾏行行机制的现代企业，这与传统组织中以效率与控制为着眼点的做法有质的区别。传统组织通过财务能⼒力力营销能⼒力力技术能⼒力力等来体现其竞争⼒力力:⽽而学习型企业的的竞争⼒力力主要将表现为学习的能⼒力力，进⽽而通过学习⽽而将其财务能⼒力力营销能⼒力力技术能⼒力力等提⾼高到⼀一个新的⽔水平。学习型企业⽂文化具有特定的内涵，它倡导的企业⽂文化不不但具有传统企业⽂文化的基本特征，⽽而且特⾊色鲜明，给企业以学习创新的昭示，洋溢着时代进步的⽓气息。它的学习既不不同于在学校的学习，不不同于以学习知识为主的传统意义上的学习，也不不同于⻄西⽅方学习型组织的没有特定内涵的⼀一般意义上的“学”与“习”。

4. ①各单位的⾏行行政负责⼈人统⼀一负责管理理本单位的⽣生产⾏行行政事务并直接对上级负责。

②各级管理理组织根据需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级⾏行行政负责⼈人的参谋和助⼿手，有权提出建议，提供信息并对下级职能机构进⾏行行业务指导，但⽆无权对下⼀一级的⾏行行政负责⼈人发号施令。③各级⽣生产⾏行行政单位实⾏行行⾃自上⽽而下的逐级领导，⼀一般不不应越级指挥。④是直线制和职能制的结合，因⽽而具有这两种组织形式的优点，既能保证集中统⼀一指挥，⼜又能发挥职能机构专业管理理的作⽤用。

5.库存即企业暂时闲置的资源。库存的形式有，原材料料《外购件)、在制品库存、产品库存等。

作⽤用:①以防供应意外短缺，②以防⽣生产意外故障，③以防需求意外增加，④降低⽣生产准备和订货费⽤用，⑤享受数量量折扣，⑧防⽌止通货膨胀，⑦平滑⽣生产，⑧维持⼀一定的产出率。

三、应⽤用题

40件时后悔悔值最⼩小，故应该选择⽣生产40件的⽅方案。

四、论述题

1。①集权分权指的是组织决策权的集中化与分散化，集中化就是趋向于把较多和较⼤大的决策权集中到组织最⾼高层，中下层则处于决策权少⽆无且⼩小的地位：反之，如果趋向于将较多和较⼤大的决策权授于中下层，⾼高层只保留留少数重要的决策权，则称之为决策权的分散化，②任何组织。既要⼀一定程度的集权，也要保持⼀一定程度的分权，两者必须形成符合组织具体条件的平衡状态，③实⾏行行集权，有利利于集中领导，统⼀一指挥，顺利利贯彻组织共同的发展战略略，合理理利利⽤用各类资源，有利利于加强控制和组织内的横向协调。但是过分集权，会限制中下层管理理⼈人员的主动性、积极性和创造性。会使⾼高层领导陷⼊入⽇日常功事，使组织缺乏适应性。④加⼤大分权程度，有利利于中下层组织对所负责的⼯工作从实际出发灵活决策，提⾼高组织的⼯工作效率和适应性，有利利于发挥中下层管理理⼈人员的主动性、创造性。但是，过分分权也会产⽣生种种问题。却液⽣生本位主义、各部⻔门间模向协调⽐比较困难、影响组织整体效率和效益的提⾼高。⑤总之，集权与分权各有利利弊，它们体现着各⾃自不不同的管理理要求，因此，必须根据组织的具体条件，“处理理好两者的关系，使之相互协调。