二、教育行动研究的基本步骤

（一）计划

“计划”是指以大量事实和调查研究为前提，制订“总体计划”和每一步具体行动计划。

“计划”环节包含三个方面的内容和要求。

1、发现问题。行动研究始于研究者解决问题的需要，它要求研究者从现状调研、问题诊断入手，要弄清楚:第一，现状如何？为什么会如此？第二，存在哪些问题？从什么意义上讲有问题？提出的问题宜小不宜大，宜具体不宜笼统。第三，关键问题是什么？它的解决受哪些因素的制约？第四，众多的制约因素中哪些虽然重要，但一时又改变不了？哪些虽然可以改变，不重要？哪些是重要的而且可以创造条件改变的因素？剔除研究者控制能力和控制范围以外的问题因素。第五，创造怎样的条件，采取哪些方式才能有所改进？第六，什么样的设想是最佳的？

2、寻找方案。计划包括总体设想和每个具体行动步骤，最起码应安排好第一步、第二步行动研究进度。研究者可以通过请教同行、查阅相关文献资料、参与相关培训来获得解决问题的途径，利用自身具备的经验、知识、理论、方法和技术条件等对行动研究的计划进行构思。

3、制定计划。计划必须有充分的灵活性、开放性随看对问题的认识逐加深，制订计划时既要考虑和包容已知的制约因素、矛盾、条件，又要把始料不及、未曾认识、在行动中才发现的各种情况因素容纳进去。从这一意义上讲，计划是暂时的，允许修改的。

（二）行动

“行动”是指计划的实施，即行动者有目的、负责任按计划的行动过程，在行动中，要按计划有控制地进行变革。在变革中促进工作的改进，包括认识的改进和行动所在环境的改进。要考虑实际情况的变化，不断地进行行动调整，具体包括：

（1）行动是在获得了关于背景和行动本身的反馈信息，经过思考并有一定程度的理解后的有目的、负责任、按计划采取的实际步骤。这样的行动具有贯彻计划和逼近解决问题的性质。

（2）实际工作者和研究者一同行动在教育研究中，家长与社会人士和学生均可作为合作的对象。要协调各方面的力量，保证实施到位。

（3）重视实际情况的变化，随着对行动及背景认识的逐步加深，及各方面参与者的监督观察和评价建议，不断调整行动。它是灵活的能动的。

（三）观察

“观察”是指对行动的过程、结果、背景、影响因素以及行动者的特点的考察。“观察”是反思、修订计划和进行下一步的前提条件，在行动研究中的“观察”包括：

（1）观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察，也可以是其他人的观察，而且多视角的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程。因此，行动研究中经常运用航海和军事勘察的“三角观测法”。

（2）观察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的观察。由于社会活动，尤其是教育活动受到实际环境中多种因素的制约，而且许多因素又不能事先确定和预测，更不能全部控制，因此，观察在行动研究中的地位就十分重要。在行动研究中，观察是反思、修正计划，确定下一步行动的前提条件。为了使观察系统全面和客观，行动研究鼓励研究人员利用各种有效技术。

（四）反思

反思是一个螺旋圈的终结，又是过渡到另一个螺旋圈的中介，目的在于寻找教师行动或实践的合理性。反思以研究问题为基点，以研究计划为参照，以教师行动为对象，以改进实践为归宿。这一环节包括：

（1）整理和描述，即勾勒出从确定问题到制定计划、从采取行动到实施观察的整体图景。

（2）评价解释，即对行动的过程和结果作出判断和评价，对有关现象和原因作出分析和解释，找出计划与结果的不一致性，再次查看总体计划和下一步行动计划是否需要修正，对需要作出修正的部分提出新的判断和构想。

（3）写出研究报告。行动研究的报告有自己的特色允许采取很多种不同的写作形式。如让所有的参与者共同撰写叙事故事，让不同的多元的声音一起说话，也可以编制一系列个人的叙述、生活经验，让当事人直接向公众说话。以下是研究报告的几种常见形式。

①研究日志。又称“教学日志”“国志”或“教师日志”，是教师对教育生活事件定期的记录，对自身行为的梳理，是有意识地表达自己的重要方式。

②教育叙事。作为行动研究成果表达形式的教育叙事，既指教师在行动研究过程中用叙事的方法所作的某些简短的记录，也指教师行动研究中采用叙事方法写作的成形的研究成果。

③教育案例。教育案例是含有教育问题和疑难情景在内的真实发生的典型性事件，教育案例所记录的故事需要包含教师在行动过程中的思者，解决难问题所采的方法，以及疑难问题被解决的程度。教学课例是指在对一堂课进行实的基础上，对这节课进行反思与评析。