- 1994年10月27日,全国人大常委会通过《中华人民共和国广告法》,于1995年2月1日实施
C5-3 广告行业内环境
- 互动特点:广告发展与行业内环境存在正相关互动关系,始终保持同步
- 各要素作用的层面
科学/技术、人才 |
最基本的要素。 作用于所有广告主体的观念和行为;所有广告本体的质量 |
整体、静态 |
竞争、交流、合作 |
直接体现为个体的观念和行为; 往往能够引发整个行业的非规范行为和偶然变动 |
个体、动态 |
自律 |
最重要的调适因素; 对行业成员的个体行为进行约束,主要作用在于调整竞争环境 |
很难对其它因素起促进作用 |
批评 |
主要针对广告本体 |
对整体发展水平的提高有促进作用 |
三、竞争环境
- 构成与分类
- 竞争者
- 竞争条件(内在:物质条件和企业的行业地位、凝聚力等软性条件;外在:服务对象的支持、能否把握机会等);强大、普通、弱小
- 竞争理念(参与竞争的目的和竞争策略);高瞻远瞩型和急功近利型;
- 竞争行为(实际表现);
2. 业内竞争主要内容:营业额,本质是对业务机会即广告主的争夺
3. 我国内地广告业内竞争特点
- 广告公司与广告主的“规模对等”带来广告公司的同层次竞争
- 行业内竞争随着分工细化也向细化发展
- 从资金、规模、策略灵活度、媒介关系的竞争向技术和人才的竞争发展
- 合资广告公司和本土公司的竞争成为一个焦点
- 媒体间竞争日趋激烈
- 人才环境
- 构成:
- 人才条件:从业人员数量、各种人才构成比例、人员基本素质
- 人才培养:人才培养的观念(重视程度、指导思想);培养机制(途径、方法、机构);包括基础广告教育和业内培训
- 人才选择:人才评估,选择的标准和手段
- 人才交流:主要体现在人才流动
2. 我国内地广告人才环境特点
- 对人才密集产业的定性
- 从业人员数量巨大而素质普遍偏低,数量增加迅速而素质提高缓慢
- 在人员构成上向经营人员倾斜(长期追求效益而忽视水平的后果)
- 人才培养表现出基础教育发展迅速,职业培训以公司内部培训为主的特征(我国广告学专业三种模式:新闻传播型;商业经贸型;美术设计型)
- 人才评估标准不完善
f. 人才交流混乱无序
g. 人员知识结构明显不足
五. 批评环境 (对广告文本的批评)
- 构成:
批评标准:对广告作品进行分析和评价的依据和角度,可采用多样化角度
批评人员、批评阵地(借以发表的媒介)
- 我国内地广告批评环境特点
- 广告批评标准比较单一(始终以艺术性和销售效果来评价)
- 广告批评人员缺乏
- c. 广告批评的阵地狭小
- d. 感性评价多于理性分析
C6——广告主体
C6-1 广告主体构成
- 广告主体构成广告组织,包括广告主,广告代理公司,广告媒介。
其他情况:广告主即是广告代理公司;广告媒介即广告代表;广告媒介即广告主
- 品类经理
负责考察公司所属品牌间的边界和相互关系,发挥协调作用。
品类管理优点:
① 使同类产品中各品牌中的营销传播相互配合,形成合力
② 可以较好地解决内部的协调问题
③ 可从消费者角度出发,根据消费者使用产品的情况重新确定消费品类别
- 企业广告部门的主要类型:按地区市场构建;按产品类别构建;按媒体类别构建
- 一个好的广告主:
① 最高决策层必须重视广告 ② 企业实体以及产品本身在市场上的潜力 ③ 要有健全的财务制度和良好的信用 ④ 要有健全、合理的审查制度 |
⑤ 要尊重广告公司的合作,尊重广告人的劳动 ⑥ 要有明确的产品营销策略 ⑦ 要有选用广告公司的标准 |
- 选择广告公司的标准:
相容性;广告公司的构成;稳定性;经验;能力;报酬;财务;信誉
广告交易关系图,广告交易途径图,见书111;中国网络广告发展分析130
C5-3广告代理公司:
- 广告代理公司
1. 定义 站在广告主的立场制定广告方案并根据这个方案购买媒介、实施广告活动的机构
2. 种类:综合广告代理公司;专业广告服务公司(创意工作室、媒介购买公司、网络广告公司);广告主自设广告公司(专属广告公司)
① 优点:节省费用;便于保密;易于沟通;便于协调控制;更熟悉本企业的企业与产品情况;尽力;营利
② 弊端:难以客观;影响服务质量;缺乏专业人员;工作关系有障碍;竞争力薄弱;资料不足;成本增加
3. 综合型广告代理公司的组织形态:资源集中型;小组作业中心制
4. 广告公司人员配置和分工:客户部;市场调查研究部;广告策划部;创意部;媒介部;制作部;其他业务部门;行政管理部门
二、广告公司与客户的关系(二者应为共担风险的朋友,共创利润的伙伴)
- 频繁更换的损害:广告主无法实现品牌沟通的长远规划;广告公司疲于比稿,寻求新客户。
- 建立密切关系的根本因素:
- 双方平等合作
- 广告主的广告组织与广告公司的广告小组应互相配合
- 双方共同承担责任,而非互相指责 d. 双方彼此尊重对方的专家 e. 双方彼此信任
F. 都清楚通过广告所要谋求的目标
G. 都理解各自对道德和真实的看法,在此问题取得一致意见
H. 都应明白,有些情况可导致分手
- 广告公司的报酬体系
代理费制;酬金制(固定酬金、支出盈余、混合代理费与酬金);成本加成;激励制(以效果来付钱,理论合理,实践困难);策略制定费用、制作费用、调查费、创意费用
C5-4广告媒介
- 主要广告媒介
标准媒介——电视、广播、报纸、杂志、互联网、户外,可较准确地测量,对传达讯息更有价值
非标准媒介——直邮、促销、联合广告、优惠券、目录、特别活动等,不易系统地跟踪,对引发行动更有效
- 广告媒介与广告公司的关系
- 分工关系;互利互助关系
- 媒介所得好处:提高经营效率;可以提高广告量;可减少风险
3. 我国广告公司在与媒介合作中遇到的问题:※
① 价格体系混乱,政策不稳定
② 媒体绕过广告公司直接与客户发生交易
③ 缺乏可以依赖的媒介监测数据
④ 媒介广告部门的服务和沟通不足
4. 选择广告媒体时的考虑因素
① 媒体因素 |
传播特点:准确,清晰,速度;社会地位(地位—>信誉—>公众接受度) 受众人数与接触次数(覆盖面,覆盖率—能够接触媒体的人百分比,触及率—净受众率,真正实际接触到了的人,总小于覆盖率)
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② 产品因素 |
目标市场因素(媒体受众群体和广告的目标受众吻合度) 产品品质因素(产品品质特性与媒体传播特性吻合) |
③ 媒体费用因素 |
相对价格,eg千人成本; 量财而择,少花钱、多获益 |
C5-5广告代理制
- 代理制下广告公司的职能:为客户提供以策划为主导,市场调查为基础,创意为中心,媒介选择为实施手段的全方位、立体化服务,并在整个广告流程中配以公关、展览、促销等手段与营销密切配合,最后还要监督制作,对反馈信息进行再度收集整理等
- 广告代理制的起源与发展
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1729年,富兰克林《宾夕法尼亚日报》首次出售广告版面, “大众传播工具对广告的被动接受时期”,广告经营以报社内部的经营部门单纯拍卖版面的形式维持 |
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1841年,美国人沃尔尼.帕尔默在费城兜售报纸版面,自称“报纸广告代理人”,宣告广告代理业诞生 |
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艾耶公司奠定今日广告代理费基础 |
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企业经营理念变化,注重销售;广告主增加广告投入,广告代理也强化市场调查机构,广告业向提供全面服务的近代广告业过渡 |
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背景:品牌间竞争压力、媒介零细化趋势、消费者差异化和消费者回避广告的现实 ——>进入IMC服务时代,酬金制、激励制产生 |
- 广告公司进行广告运作的历史发展:版面销售阶段——版面掮客阶段——技术性广告服务阶段——战略性广告服务阶段(逐渐又导致两种模式的拓展,发展为高度专业化基础上的密切合作整合)
- 广告代理制的意义
体现在:
- 适应了广告业中专业化分工发展的需要
- 强调专业广告公司在广告活动中的主导作用
- 可消除企业广告无整体计划、效益欠佳的种种弊端,帮助企业科学合理使用有限的广告资金,收到较好的广告效果;有助于企业摆脱消除广告业的不正之风
- 有利于广告行业参与国际广告业竞争
- 我国的广告代理制
我国推行代理制的意义
- 是社会主义市场经济体制的要求
- 是培育、完善广告市场的要求(广告市场主体、市场秩序)
- 是我国广告业与国际接轨的要求
- 是解决我国广告行业结构和布局等问题的要求
- 行业结构和布局不均衡(eg广告公司处于薄弱环节,不能充分发挥)
- 广告行业内部分工不合理
5. 是提高广告创作水平和质量的要求
C7——广告客体
C7-1广告客体综述(广告客体是一个具有相同或者相近的观念和行为的客体)
实际客体——广告受众,所有通过媒体接触到广告的媒介受众
- 客体构成
目标客体——广告诉求对象,广告诉求所针对的目标消费群体
- 广告客体三重角色及其影响图157
- 广告与客体互动的规律158
C7-2作为社会人的广告客体
富永健一
- 狭义的社会:是一种状态,由于人与人之间持续的相互行动的积累,形成了一种社会关系体系,在它们之间存在着内外区别的共属情感。
- 行动:作为行动主体的人因需求而产生动机,从他所处的情境中吸取物质的,社会的和文化的各种因素,并通过目的、手段、条件、障碍等形式与这些因素联结起来,从而实现需求的满足。
- 构成行动的因素:需求、需求满足、动机建立;目的(从行动着自身的主观立场得到的表述);意识或自我、物的情景;他人;符号;规范及价值观。
- 作为社会人的客体,广告需要考虑的因素:
社会地位:个人在社会系统中的位置,个人认为最重要的位置是“突出地位”
- 人的
社会角色:与社会地位相联系的行为;分为理想角色(他人或社会的期望)、 知觉角色(期待);扮演角色
- 人的需要(马斯洛)(* 媒介使用满足理论)
- 自尊的需要包括对实力、成就、优势、胜任、面对世界时的独立、自由的需要和对名誉、威信等来自他人的尊重的需要。